78OK 返水沒收到怎麼辦？發放時間、不足 1 與排除注單

78OK 返水依前一天 00:00–23:59 的有效投注計算，隔日 10:00–12:00 自動發放、不用申請；金額不足 1 不發，Super Six、取消、退款、無輸贏和對押的注單也不列入。 沒看到返水時，照下面順序一項一項對：發放時間、計算金額、排除注單、結算日。各類比例與計算方式見每日返水說明。

先對發放時間

沒收到返水時，先按注單結算日核對是否符合每日返水活動條件。

返水是「今天發昨天的」：計算期間是前一天 00:00–23:59，發放時段是隔日 10:00–12:00。如果現在還不到中午 12:00，先等發放時段結束再查。返水依計算日於隔日發放；體育、彩票以結算日歸屬，不能只看下注日期。

是不是金額不足 1？

返水＝有效投注 × 該類比例（電子、捕魚、棋牌 1%，真人 0.5%，體育、彩票 0.8%）。計算結果不足 1，當日不發放。例如真人有效投注 150，150 × 0.5% = 0.75，不到 1，這天就不會出現返水。

有效投注依已結算注單實際參與的本金及結算比例計，不以淨贏金額計算。假設本金 1,000 的注單全贏、淨贏只有 50，這筆有效投注仍為 1,000；取消退注或活動排除的投注則不計，詳見有效投注怎麼算。

是不是玩到排除注單？

活動規則明列不列入返水的注單：Super Six 免傭百家樂、取消、退款、無輸贏，以及對押（同一局兩邊都押）。如果前一天的注單大多是這幾類，返水可能是 0，或因而不足 1。

體育、彩票看結算日

體育與彩票依結算時間歸入計算日，不是看下注時間。週一下注、週二才結算的注單，算在週二，週三 10:00–12:00 才發放。還沒結算的注單，暫時不會算進任何一天。

都對過還是沒有，再找客服

若估算金額為 1 或以上、注單也不是排除類型，發放時段已過仍未收到，可整理資料查詢；自己無法確認計算結果時也可以查詢。通常先在福利中心「返水」分頁以今日、昨日、近7日或近30日篩選，核對日期、訂單編號、金額與備註，再準備這幾項：

1. 計算日期（哪一天的投注）。
2. 各遊戲類別的有效投注。個人中心「投注紀錄」目前確認有體育、真人、電子、彩票分類；棋牌與捕魚紀錄歸在哪一類尚未確認。
3. 你估算的返水金額，以及查看的時間。

如果要看完整準備清單，見聯絡前要準備什麼。不要提供登入密碼、資金密碼或簡訊驗證碼。

返水是依已發生的投注計算，不是加碼下注的理由；遊戲時間與預算的自我管理可參考負責任博彩。比例與規則以活動頁當期內容為準。